перейти на мобильную версию »»
X

Корпоративный тренинг "Продажи стоматологических услуг"

Состоялся корпоративный тренинг "Продажи стоматологических услуг" для сотрудников Стоматологическго центра "Эдельвейс". Тренинг проводился с целью формирования навыков эффективных продаж и работы с клиентами с учетом специфики клиники и перенесения полученного опыта в реальную работу.

Программа тренинга была сформирована с учетом результатов, полученных при проведении исследования методом "Тайный покупатель".

В ходе тренинга участниками были разработаны:

  • "Речевые ролики" диалогов, созданные с учетом специфики работы компании
  • Таблица "Свойства-Преимущества-Выгоды"
  • "Экспресс-презентации" отдельных услуг
  • Таблица "Потребности наших клиентов" по личностным типам
  • Таблица "Типы сопротивлений наших клиентов", а также "Возражения и речевые формулировки работы с ними"
  • Схемы работы с первичным и повторным клиентами
  • Таблица по типам вопросов, эффективных при определении потребностей клиентов на примерах реальной работы клиники.

 



18.03.2017
Поиск по сайту

Специальное летнее предложение
до 1 августа!