Бизнес-образование международного качества и статуса - без отрыва от жизни!
Открытая школа управления

Деловая игра "Хьюстон, у нас проблемы!"

Состоялась деловая игра "Хьюстон, у нас проблемы!" направленная на тренировку компетенций "Принятие решений" и "Взаимодействие в принятии решений".

Для этого в ходе игры участникам были предложены разные типы ситуаций для принятия решений:

  • несколько проблем одновременно, которые по-разному влияют на целевые показатели и требуют разных ресурсов для разрешения - необходимо найти нужный компромисс;
  • ситуации выбора, когда известны вероятности исходов;
  • ситуации выбора на основе стратегии наименьшего риска;
  • ситуации выбора в результате переговоров с оппонентами или партнёрами на основе стратегии "выиграл – выиграл".

В процессе поиска решений участники потренировали взаимодействие в команде, а также элементы переговоров между командами.

Анализ каждого хода и всей игры в целом позволил участникам сделать выводы о том, что:

  • проблемы бывают разные с точки зрения их источников, влияния на деятельность, ресурсов, нужных для их разрешения;
  • необходимо расставлять приоритеты в решении проблем - здесь важна эффективная коммуникация в команде;
  • нельзя откладывать решение проблем из разряда "несрочное – важное", поскольку они будут нарастать как "снежный ком";
  • существуют уже известные способы подхода к принятию решений в типовых ситуациях;
  • важно рационально проводить границу "свой – чужой", осознанно выбирать в нужных ситуациях стратегии конкуренции и партнёрства.

В ходе практики и обсуждений участники приблизились к формированию стратегии оптимального реагирования на проблемы, которая учитывает перечисленные выводы.

16.03.2019