Деловой этикет и протокол

29-30 июня состоялся двухдневный семинар-тренинг "Деловой этикет и протокол" для секретарей и офис-менеджеров ОАО "АВТОВАЗ". В ходе семинара были рассмотрены следующие вопросы:

• Деловые коммуникации
• Организация встреч, совещаний, деловых переговоров
• Мастерство общения по телефону
• Прием посетителей
• Застольный этикет
• Основные правила гостеприимства
• Деловая корреспонденция
• Корпоративный стиль и имидж

Участники получили возможность практически освоить тонкости мастерства в этой важной деятельности.

Семинар подготовил и провел Сергей Бурундуков.

Дополнительные материалы к семинару »»