Корпоративный семинар "Совершенствование работы LQP" для ОАО АВТОВАЗ
22-23 октября Открытой школой управления "Тольятти-ЛИНК" проведен целевой двухдневный корпоративный семинар "Совершенствование работы программы "ЛАДА Качество" (LADA Quality Program)" для участников восьми рабочих групп ОАО "АВТОВАЗ" по разработке и реализации локальных направлений программы. Программа "ЛАДА Качество", которую автозавод начал внедрять в прошлом году, уже дает результаты и остается одним из приоритетных направлений компании, "одним из главных условий нашего успеха", как подчеркнул на открытии семинара Президент ОАО "АВТОВАЗ" Игорь Комаров.
Данный семинар разработан по инициативе директора по развитию качества ОАО "АВТОВАЗ" Паскаля Фелтена, который принял в его работе непосредственное активное участие. Семинар проводился с целью способствования формированию единой команды проекта LQP и продвижению к выработке общего, согласованного видения путей повышения качества и удовлетворенности потребителей.
В ходе семинара участники, работая в своих группах и смешанных командах, смогли проанализировать работу LQP как внутри рабочих групп, так и на межгрупповом и организационном уровне. Используя полученные выводы, а также альтернативные подходы к пониманию качества, методы командной работы, системного подхода и управления проектами, участники подготовили доклады по совершенствованию LADA Quality Program, в которых представили полученные идеи по совершенствованию межфункционального взаимодействия как между группами LQP, так и с производствами и службами ОАО "АВТОВАЗ", а также общие правила и принципы, которые важно соблюдать для эффективной и результативной работы LQP.
Семинар провели тьюторы Международного института менеджмента ЛИНК.
