Бенчмаркинг лучшей практики. Отзывы
"Бенчмаркинг лучшей практики" - под таким общим названием состоялись две практические сессии для руководителей и HR-специалистов, а также для сотрудников, занятых привлечением и обслуживанием клиентов.
«« Бенчмаркинг лучшей практики
27.08.2011
Отзывы участников
Благодарим за поддержку идеи, организацию и проведение новаторского мероприятия "Бенчмаркинг лучшей практики" - поиска новых, более совершенных бизнес-процедур путем сравнения собственных проектов с лучшими примерами из практики других участников рынка.
Данное мероприятие позволило различным сервисным компаниям помочь друг другу в обретении новых идей, решении сложных задач, обмене практическим опытом, повышении объемов продаж и активности персонала, а также улучшению сервиса предоставляемых услуг.
Антон Кузнецов, ОАО "МЕГАФОН"
Формат практической сессии "Бенчмаркинг лучшей практики" для руководителей и HR-специалистов позволил увидеть все преимущества обмена опытом со специалистами крупных компаний. Встреча дала массу полезных идей для реализации в своей компании. Очень ценно то, что сразу есть возможность задать интересующие вопросы специалисту, узнать о подводных камнях при внедрении тех или иных изменений, чтобы в дальнейшем не допустить ошибок. Отличная организация и дружелюбная атмосфера мероприятия сделали обучение не только полезным, но и приятным.
Наталья Стюрева, группа компаний "ЭКОЛАЙН"
Сотрудники ЗАО "ДАНОН ВОЛГА" приняли участие в необычном учебном проекте, проведенном Открытой школы управления "Тольятти-ЛИНК" - обмен лучшими практиками управления человеческими ресурсами.
На площадке "Тольятти-ЛИНК" под руководством опытного тренера встретились пять компаний - очень разных, но вполне успешных, и всех их объединяло желание поделиться интересными наработками, а также совместно с коллегами из других компаний найти новые управленческие решения.
Результатом нашей плодотворной встречи стал ценный банк идей, который мы создали совместными усилиями. В основном это нестандартные подходы на тему мотивации и самомотивации персонала, а также другие полезные идеи.
Каждый из участников нашей компании - а это представители разных функциональных подразделений (HR, охрана труда, техническая поддержка, финансовый анализ) - вынес для себя ряд полезных практик для использования в своей дальнейшей работе.
Спасибо за организацию необычного и полезного мероприятия!
Анна Прокофьева, ЗАО "ДАНОН ВОЛГА"