Управление маркетингом
Управление маркетингом
Повышение квалификации в менеджменте
Для кого этот курс
Курс ориентирована на руководителей разных уровней, обладающих различным опытом работы и желающих усовершенствовать свои управленческие навыки, а также на вновь назначенных менеджеров и технических специалистов, желающих разнообразить свои знания и расширить перспективы карьеры.
Чему посвящен курс
Постановка маркетинга - одна из ключевых задач организаций, желающих эффективно работать в современных условиях жесткой конкурентной борьбы при постоянно меняющихся условиях внешней среды. Залогом успеха является комплексный подход к процессу маркетингового планирования. В процессе обучения слушатели приобретают навыки управления маркетингом, основанном на понимании потребителей, конкурентного окружения и специфических особенностей своей организации. При этом слушатели могут не иметь непосредственного отношения к сфере маркетинга в своей организации.
Основные темы курса
- Что такое маркетинг
- Удовлетворенность потребителя
- Сегментация рынка, нацеливание и позиционирование
- Понимание и влияние на поведение покупателя
- Создание ценности при обменах - товары и услуги
- Маркетинговая смесь
- Расширенная маркетинговая смесь для услуг
- Управление маркетинговой информацией
- Маркетинговый план
Процесс обучения
Выполняя задания, исследуя собственные проблемы и принимая решения в области маркетинга, слушатели приходят к пониманию характера существующих ограничений, требований и возможных альтернатив, которые менеджеры должны учитывать в расчетах при принятии решений.
Результатом обучения является развитие способности менеджера более эффективно строить процесс коммуникации с потребителями, принимать решения на основе маркетинговой информации, использовать навыки маркетингового планирования.
Обучение ведется без отрыва от основной деятельности по технологии открытого дистанционного обучения с поддержкой (уникальная технология "смешанного обучения" - англ. blended learning), включающей в себя следующие виды учебной деятельности:
- очные групповые занятия на тьюториалах в выходные дни;
- самостоятельная работа слушателя с учебными материалами;
- дистанционное обсуждение вопросов курса и выполнение заданий в режиме групповой интернет-конференции.
Для успешного завершения курса требуется написание зачетной письменной работы.
Продолжительность обучения 3 месяца.