Обучаем своих сотрудников
Обучаем своих сотрудников
Тренинг для внутренних тренеров
Для того чтобы обеспечить результативную работу своих подчинённых, часто бывает необходимо передать им частичку своего опыта, научить новым подходам, изменить приоритеты и установки. И не всегда бывает разумно поручать эту работу другому человеку. Поэтому руководителю важно уметь самостоятельно организовывать обучение сотрудников, удерживая всю технологическую цепочку от замысла до результатов. Формированию этих навыков и посвящен данный тренинг.
Цель тренинга: Научиться создавать и проводить обучающие сессии для сотрудников, достигая поставленных целей и запланированных результатов.
Задачи тренинга
- Научиться планировать результаты обучения на различных уровнях иерархии целей обучения (от приоритетов организации и установок до организационного поведения)
- Научиться определять необходимый формат обучения сотрудников, исходя из поставленных целей и запланированных результатов
- Учиться создавать программы и сценарии обучающих событий типа тренинга и модерационной сессии
- Понять специфику взрослых обучающихся и научиться учитывать её при формировании и проведении обучения
- Формировать и развивать навыки эффективной работы с учебной группой и учёта групповой динамики
- Потренироваться в проведении обучающих событий и получить рефлексивную обратную связь от участников с целью развития
- Осознать свои сильные стороны как тренера и научиться их использовать при обучении сотрудников
Программа тренинга
Методология создания обучающего события для сотрудников
- Чему Вы хотите, чтобы они научились? Учимся правильно формулировать цели и планировать результаты обучения.
- Передача экспертного знания или рождение коллективных идей? Тренинг или модерационная сессия? Выбираем оптимальный формат, исходя из целей обучения.
Обучение сотрудников в формате тренинга
- Что такое тренинг? Тренинг как способ передачи экспертных знаний.
- Как правильно спланировать обучающее событие в формате тренинга? Этапы тренинга. Технология создания сценария тренинга.
- Что Вам нужно "держать в фокусе", чтобы обучение было успешным? Принципы эффективного обучения.
- Как обеспечить баланс теории и практики в обучении? Основные типы упражнений и способы организации работы группы в тренинге.
Подбор и комбинация упражнений для Вашего тренинга
- Что нужно подготовить для тренинга заранее? Организация пространства, раздаточные материалы, слайды.
- Как правильно начинать и заканчивать обучающее событие? Принципы, правила, способы начала и завершения бизнес-тренинга.
- Как убедиться в том, что они точно научились? Способы контроля результатов обучения. Инструменты измерения результативности тренинга. Основные правила, ошибки и ловушки обратной связи.
Психологические аспекты обучения
- Как учатся взрослые люди? Психология взрослых обучающихся.
- Когда обучение становится событием? Связь эмоций и мыслей.
- Как говорить, чтобы это было ярко? Убедительная сила образов.
- Почему "они" то активны, то "не очень"? Работа с групповой динамикой.
- Не все участники одинаковы… Учёт особенностей аудитории. Сложные участники.
- Этический "кодекс" тренера.
Обучение сотрудников в формате модерационной сессии
- Модерационная сессия как способ принятия коллективных решений.
- Этапы модерационной сессии.
- Подготовка сценария модерационной сессии.
- "Правила игры" для участников модерации.
- Базовые правила поведения модератора.
- Некоторые методы и техники модерации ("мозговой штурм", карточный опрос, групповая работа).
- Креативные техники в модерационной сессии.
- Способы визуализации в модерационной сессии.
Совершенству нет предела!
- Какие навыки и компетентности необходимы тренеру? О базовых навыках презентационного мастерства, фасилитации, модерации и пр. Личный тренерский стиль.
- Как дальше развивать свои профессиональные тренерские компетентности? Строим план своего профессионального тренерского развития.
Форма проведения: Тренинг проходит в максимально практической форме, где большую часть времени участники работают, превращая идеи в сценарии обучающих событий. В первой части участники учатся передавать экспертные знания в формате тренинга, во второй – организовывать обсуждения и групповую работу. Каждый участник должен будет создать свой мини-тренинг, презентовать его, провести одну из его частей и усовершенствовать по результатам рефлексивной обратной связи.
Продолжительность: 16 часов (4 дня по 4 часа).