Практическая инициатива управленческих изменений
Практическая инициатива управленческих изменений
Онлайн-курс для распределенной команды
Участники
Курс-практикум ориентирован на корпоративные команды руководителей или распределенные проектные команды занятые вопросами разработки продуктовых инноваций, клиентских сервисов, поиском нестандартных путей повышения лояльности клиентов.
Цели
- Выявить существующие в компании проблемы (направления для улучшений, развития).
- Найти решение проблем и разработать практический план реализации изменений по внедрению найденных решений.
- Сформировать навыки эффективной работы в распределенных командах.
Перед началом обучения проводится брифинг команды курса с заказчиком для уточнения целей и обсуждения проекта обучения.Отличительные особенности
- Использование гибких (agile) технологий, основанных на творческом подходе и исследованиях, ориентированных на пользователя.
- Развитие "мягких навыков" (soft skills) участников: адаптивность, коммуникации, анализ и принятие решений, сотрудничество, эмпатия, владение цифровыми технологиями.
- Командная работа на онлайн-ресурсах.
Основные параметры
Общая продолжительность – 10 недель, в т.ч.:
- 12 групповых модерируемых онлайн-сессий по 2 часа;
- самостоятельная работа;
- выездная школа.
Ожидаемые результаты
- Протестированное решение выявленных проблем компании.
- Работоспособная команда.
- Навыки исследования, анализа проблем, принятия решений, презентации.
- Навыки использования цифровых платформ для эффективной командной работы.
Необходимые ресурсы
На время онлайн-сессий каждый участник должен иметь доступ в интернет с ПК/ноутбука со звуком, микрофоном и веб-камерой.
